Shakira Marasyid
JABAR PASS – Pemerintah Kota Bandung terus berkomitmen menjaga dan memperbaiki infrastruktur kota, khususnya menjelang bulan Ramadan. Hal ini diungkapkan oleh Asisten Daerah (Asda) 2 Kota Bandung, Eric M. Attauriq, saat kegiatan monitoring infrastruktur pada Jumat, 28 Februari 2025.
“Kami berharap infrastruktur di Kota Bandung tetap terjaga dengan baik dan dapat memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat,” ujar Eric.
Ia menambahkan, meski beberapa infrastruktur masih dalam kondisi baik, ada beberapa yang memerlukan perbaikan lebih lanjut.
“Mudah-mudahan, setelah monitoring ini, kami dapat segera memulai penataan, meskipun dalam skala kecil,” tuturnya.
Terkait perbaikan besar, Eric menyatakan bahwa proses tersebut memerlukan waktu dan perencanaan yang matang. Oleh karena itu, ia mengajak masyarakat untuk berperan aktif dalam memberikan masukan mengenai kondisi infrastruktur di Kota Bandung.
Sebagai bentuk partisipasi masyarakat, Pemkot Bandung telah menyediakan layanan aduan yang dapat diakses melalui hotline resmi.
Sebelumnya, pada Rabu, 26 Februari 2025, Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga (DSDABM) telah menyiapkan unit reaksi cepat untuk menindaklanjuti laporan warga terkait jalan berlubang, trotoar rusak, dan infrastruktur lain yang memerlukan perbaikan.
Warga yang menemukan kerusakan jalan bisa langsung melaporkannya melalui hotline DSDABM di 0821 2333 5304 atau melalui Instagram @bdg.dsdabm.
Jika dalam 2-3 hari tidak ada tindak lanjut, warga Bandung dapat menyampaikan keluhan langsung dalam program Jumahan, yaitu sesi diskusi dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota setiap Jumat setelah Salat Jumat.
Selain perbaikan jalan, Pemkot Bandung juga fokus pada berbagai aspek infrastruktur lainnya, seperti:
- Penerangan Jalan Umum (PJU)
Jika ada lampu jalan yang mati, warga bisa melaporkannya ke hotline Dinas Perhubungan (Dishub) di 0811 2022 3399 atau melalui Instagram @bdg.dishub. - Perawatan Pohon dan Ruang Hijau
Jika ada pohon tumbang atau yang menghalangi akses rumah, masyarakat dapat menghubungi hotline Dinas Perumahan di 0812 2241 2484 atau Instagram @bdg.dpkp, Kawasan Permukiman (DPKP).
“Alhamdulillah, baru kemarin Bapak Wakil Wali Kota telah merilis nomor hotline yang sudah disosialisasikan. Kami mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini jika menemukan kekurangan atau masalah dalam infrastruktur kota,” ujar Eric.
Ia menambahkan, tujuan dari layanan aduan ini bukan hanya untuk mencari kekurangan atau kesalahan, tetapi sebagai upaya bersama untuk membangun Kota Bandung yang lebih baik.
“Kami sangat terbuka terhadap masukan dari masyarakat agar kota ini semakin nyaman dan maju,” tuturnya.
